Relatório de Pesquisa e proposta de Comunicação para Maternidade Santa Casa de Belo Horizonte

Faculdade de Comunicação e Artes

Resumo

A produção acadêmica desenvolvida foi um diagnóstico de comunicação da Santa Casa de Belo Horizonte que teve por objetivo analisar o segmento de maternidade no qual a Santa Casa está inserida, compreendendo sua lógica, desafios e atuação no mercado. O estudo propõe estratégias de comunicação que reforcem o posicionamento da marca e ampliem seu reconhecimento, especialmente no ambiente digital e um evento presencial. Para isso, serão apresentados dados do macroambiente, análises das principais concorrentes e suas práticas de comunicação, além de um diagnóstico do microambiente da Santa Casa, destacando seus diferenciais, posicionamento e perfil do público-alvo. Para a proposta de comunicação foi desenvolvida uma pesquisa de natureza qualitativa que teve por objetivo identificar forças e fraquezas da instituição.